零售管理（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列；教育部、财政部“支持高等职业学校提升专业服务产业发展能力”项目建设成果；浙江省高职高专院校市场营销特色专业建设项目成果；浙江金融职业学院“985”工程建）